+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

М видео срок для предъявления претензии

В волгоградском филиале компании М-видео был куплен радиотелефон фирмы Филлипс. Продавец при оформлении сообщил о "зеленом коридоре" для удобства покупателей. Попросили поставить подпись на товарном чеке, где говорится, что я "полностью ознакомлена с образцом товара, то есть его технич. По возвращении домой телефон оказался неисправет - не видел базу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в quepasabulletin.com

Претензия к М-ВИДЕО

Сертификат БС, поломка телескопической трубы пылесоса. Согласно рекламным клеймам должны заменить всё, что не могут отремонтировать за 72 часа. Видео считает, что данная поломка это "мелкий дефект не влияющий на эксплуатацию".

Ход моих мыслей прост, если поломаную деталь можно убрать и дальше пользоваться пылесосом - то поломка мелкая ну там шнур не сматывается, либо какая-то турбощетка не вибрирует на нужной волне, колесо отвалилось Но вот попробуйте попылесосить без телескопической трубы, что нибудь кроме дивана?

Или как в моём случае на полтрубы она складывается при малейшем усилии. Пылесосить на коленях, на четвереньках или лежа - крайне неудобно. Согласен,, что поломка мелкая, но вот на работоспособность она влияет и сильно.

У томасов телескопическая труба вообще слабое место. Ладно, двигаемся дальше. Никто не перезвонил, не написал. Звоню сам. Выясняется, что решение принято тогда же, оно осталось неизменным, поломка телескопической трубы лишь "мелкий дефект не влияющий на эксплуатацию". Но меня извещать не решились, время тянут. Интересует есть ли у М. Видео какой-то регламент рассмотрения претензий?

Куда направлять копию претензии? Работает ли еще закон о защите прав потребителей и куда писать телегу? С текстом, я думаю справлюсь, но в "жалобном отделе" работал лет 20 назад, теперь другая специфика Навыки подрастерял, буду рад любой помощи Обязательно пишем - согласен на проверку в сервисном центре, с личным присутствием. Делаем 2 экземпляра, приносим им, получаем на свой экземпляр печать, номер, подпись.

Сдаёте товар. Ждёте 30 дней обычно раньше , вам звонят, сообщают время и место проверки, приезжаете туда. Скорее всего это будет какой-то сервисный центр. Всё время проверки внимательно следите за мастером и указываете на недостатки. Без личного присутствия что угодно напишут, хотя могут быть и совестливые специалисты. Ну и на основании проверки вам либо возвращают либо отказывают. Но скорее возвращают, пусть скрипя, пусть матеря вас в уме.

PS ну и лучше конечно консультироваться в обществе защиты прав потребителей. И не тяните с составлением претензий. Первые 15 дней в этом деле самые важные. Когда я ходил в один магазин требовать возврата денег за стиральную машинку, что вышибла нахрен пробки во всей квартире, а при работе издавала сильный запах палёного пластика, меня убеждали что это нормально, денег вообще не возвращают, ремонтировать будут месяц, виновата проводка в моей квартире, менять не будут.

В сервисцентре мастер тоже такой - о, смотри всё работает, красава, поломки нет, это всё твои фантазии. Но после вопроса - а запах палёной изоляции так и должно быть?

Ну так давайте и запишем это в акт проверки, смутился, и тут же оказалось что:. Потому считайте всё, что вам сказали без письменного подтверждения бредом сумасшедших менеджеров. И пусть хоть трое менеджеров вас убеждают что всё нормально - пишите претензию. Тут работает поговорка - без бумажки ты какашка, а с бумажкой человек.

Да нет, думаю, Вас пытались отправить к местным конторкам в реале - из них половина мошенники, так что осторожней. Ну а вдруг! Про Тамару загуглил сначала, почему-то решил, что это на пикабу где-то ветка , уже зарегистрировался, потихоньку пилю ей вопрос. Тот пылесос, что сейчас не раздвигает уже был заменен по БС. Утюг, переставший включатся. Фотоаппарат Кэнон d на такой же из-за отказа вспышки был заменен моментально. И это только у меня. СВои случаи рассказал.

А вот тут что-то засбоило. Есть мнение, что дело в том, что годик назад они начали продавать еще одну допгарантию. Называется "Всё Меняется". Она дороже "БС", соответственно замена товара там в приоритете это я так думаю.

На момент покупки этого пылесоса "Всё Меняется" еще не было. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Добрый день. Воюю уже год, в моем случае отдел претензий постоянно отправляет в сервисный центр, тот в своё время забивает на работу и пишет что аппарат исправен.

После отпуска пойду в суд. У коллеги аналогичная ситуёвина. Магазин готов выплатить деньги за телефон, но только если она принесёт справку из СЦ о том, что его починить не могут.

А СЦ таких справок никогда не выдавал и не выдаст сейчас. А почему? Потому что в СЦ имеется весь набор запчастей, грубо говоря будут чинить пока гарантия не выйдет, а ты мучайся. Афтар, пиши Тамаре Георгадзе, на форуме защиты прав потребителей- бытовая техника- приемная Мвидео.

Закон действует, если работал с жалобами, то действуй прямо сейчас. Жалоба в администрацию района, министерство торговли или как там его , ну и производителю. Конечно ко всем письмам приложить копию переписки. Обязательно попробую! Но в наших местностях они сегодня-завтра не работают. Работает в первые 15 дней после покупки. Спасибо, так я и сделаю. Но дело не в том, что они не видят дефекта.

Здесь у нас нет разногласий. Труба сломана, они это признали. Просто я считаю, что это подпадает под действие сертификата БС, то есть ремонт или замена за 72 часа, а они полагают, что нет. Дефект, дескать малозначительный и на работоспособность не влияет. Позиция понятна, пока туда-сюда заказанная деталь придет и даже с выходом в суд меня выставляют алчным сквалыжником.

Ну так давайте и запишем это в акт проверки, смутился, и тут же оказалось что: 1 машинка однозначно сломана 2 деньги мне вернут 3 мне предоставят скидку в магазине 4 так же могут заменить на другую, бесплатная доставка, установка.

М.видео – отказ от добровольного урегулирования претензии

Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Opel Astra. Iran Khodro Samand. Honda Civic Ferio. Читайте нас где удобно.

тело сдано в ремонт 14 03 18 + 45 дней ремонта = 28 04 18 срок ремонта кончился, Хотя бы потому что в нем нет слова "Претензия". . ( исчисляется с 46 дня по момент предъявления нового требования и неустойка . Ноут как то провалялся в ремонте Мвидео 46 дней, приехал, накатал.

Как подать жалобу на “М.Видео”?

Согласно им, покупатель имеет право на покупку товаров хорошего качества, которые не представляют для него никакой угрозы. В случае, если товар окажется некачественным, покупатель вправе вернуть его обратно в магазин, котором он был куплен. Если продавец отказывается это делать, потребитель может пожаловаться на него, подав жалобу в одну из соответствующих инстанций. Читайте далее. Пожаловаться в данную инстанцию покупатель может одним из следующих способов:. Жалоба в Роспотребнадзор не имеет установленной формы и потому может составлять в свободной. Чтобы составить её правильно, можно скачать образец жалобы в Роспотребнадзор в свободном доступе в интернете или скачать готовый бланк жалобы для заполнения. Сотрудники Общества могут отстоять ущемленные права потребителя за отдельную плату. Однако, первичная консультация по интересующим вопросам осуществляется на безвозмездной основе.

Я, Виноградова Оксана Владимировна, проживающая в Московской области г. Химки, приобрела 11 июня года в компании "М. Обратившись в компанию Apple так как в М. Планшет был отремонтирован бесплатно, но после 3 недель эксплуатации он сломался снова. Далее мы решили обратится в комитет по защите прав потребителей, но к сожалению, не воспользовались сайтом госуслуг, а сами искали в интернете телефоны и адреса, и были направлены в частную адвокатскую контору, расположенную на метро Менделеевская, метро Лубянка, где за составлении претензии к магазину с нас требовали 10 рубле.

Сертификат БС, поломка телескопической трубы пылесоса. Согласно рекламным клеймам должны заменить всё, что не могут отремонтировать за 72 часа.

Здравствуйте уважаемое сообщество юристов, хочу попросить помощи в плане возврата денежных средств за приобретенный телефон в магазине М-видео. Суть дела: 1. Приехав в магазин, сдали для проверки является ли данный случай гарантией и последующего ремонта, о чем есть соответствующая квитанция от Максимальный срок ремонта 45 суток. По итогам ремонта обещали прислать СМС и строго настрого обязали в течении 5 дней обязательно забрать телефон.

Сейчас 8 августа. Не прошло и года с начала эксплуатации. Если бы речь шла о маленькой сумме, я не стал бы даже связываться, но здесь просто обидно и хочется добиться, чтобы мне либо починили их, либо вернули деньги. А дело вот в чем: я обычно просто надевал эти наушники в метро или дома и начинал слушать музыку. Но сегодня на улице светило яркое солнце, и я посмотрел на них внимательнее. Оказалось, что их дужки все потрескались в местах креплений. Я расцениваю это как плохое качество пластика. Принес сегодня свои наушники в магазин, где покупал их.

тело сдано в ремонт 14 03 18 + 45 дней ремонта = 28 04 18 срок ремонта кончился, Хотя бы потому что в нем нет слова "Претензия". . ( исчисляется с 46 дня по момент предъявления нового требования и неустойка . Ноут как то провалялся в ремонте Мвидео 46 дней, приехал, накатал.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампия

    Большой жирный лайк вам обоим

  2. piepemado

    А если у меня проблемы с сердцем например тахикардия или аномалия что пульс 120-130 с этим берут в армию?

  3. Клеопатра

    Спасибо Вам большое за актуальные темы в видео!

  4. priccajome

    Который раз убеждаюсь -Вы классный адвокат, умничка! ! Очень полезная информация. СУПЕР

  5. ferbaicu

    Ментовское государство, политика адвоката странная, если вас вызвали в обэп это 159.4 сушите весла. Звоните мне я решу вопрос, предварительно лично расскажу пару историй , включу свой интерес и решу вопрос.